Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

TierAlgo ofrece licencias de uso de TIER, un asesor experto (EA) de ejecución algorítmica para MetaTrader 4, junto con una plataforma de monitoreo en línea que muestra el desempeño de las cuentas licenciadas. TierAlgo no presta servicios de correduría (bróker), gestión de fondos ni asesoría financiera.

2. Elegibilidad

Los servicios de TierAlgo están dirigidos a personas mayores de edad, con capacidad legal para contratar según la legislación de su país de residencia. Al registrarse, usted declara cumplir con este requisito.

3. Licencias de uso

Cada licencia de TIER está vinculada a una cuenta de trading específica y es de uso personal e intransferible. Queda prohibido compartir, revender, sublicenciar, redistribuir el archivo del EA, o realizar ingeniería inversa sobre él. El incumplimiento de esta cláusula da lugar a la revocación inmediata de la licencia, sin derecho a reembolso.

En ningún caso la adquisición de una licencia, sea mensual o vitalicia, constituye la venta, cesión o transferencia del algoritmo, su código fuente o la propiedad intelectual asociada. TierAlgo conserva la titularidad plena del software en todo momento; el cliente adquiere únicamente un derecho de uso sobre el archivo licenciado, en los términos descritos a continuación.

La licencia mensual otorga un derecho de uso no exclusivo y revocable, vigente únicamente mientras la suscripción se mantenga activa. Al cancelarse o vencer la suscripción, dicho derecho de uso termina automáticamente.

La licencia vitalicia otorga un derecho de uso no exclusivo y perpetuo sobre el archivo del EA correspondiente, sin necesidad de renovación ni pago adicional. Este derecho queda vinculado de forma permanente al número de cuenta de trading registrado al momento de la activación, y no es transferible a otras cuentas, brókers ni personas. Si el cliente requiere activar el EA en una cuenta distinta, deberá solicitarlo a través de los canales de soporte, quedando sujeto a la verificación y aprobación de TierAlgo.

4. Pagos, suscripciones y renovación automática

Los pagos y suscripciones se procesan a través de Hotmart, nuestra plataforma de pagos autorizada. Hotmart es una entidad independiente y ajena a TierAlgo, con sus propias políticas de pago, facturación, cancelación y reembolso. Las licencias por suscripción se cobran de forma recurrente (mensual, trimestral o anual, según el plan elegido) y se renuevan automáticamente al final de cada ciclo, hasta que usted la cancele directamente desde su cuenta de Hotmart.

5. Política de reembolsos y cancelaciones

Los reembolsos, cancelaciones y disputas de pago (chargebacks) se rigen por las políticas propias de Hotmart, no por TierAlgo. TierAlgo no procesa pagos directamente ni tiene control sobre los tiempos, condiciones o aprobación de reembolsos definidos por Hotmart. Para solicitudes de reembolso o cancelación, el usuario debe dirigirse directamente a Hotmart a través de su plataforma de soporte.

6. Terminación y suspensión de la licencia

TierAlgo se reserva el derecho de suspender o revocar una licencia en caso de incumplimiento de estos términos, uso indebido del sistema, contracargos (chargebacks) o actividad fraudulenta, sin perjuicio de las demás acciones legales a las que haya lugar.

7. Modificaciones

TierAlgo podrá modificar estos términos, el servicio o sus planes en cualquier momento. Los cambios relevantes se reflejarán en esta página con su fecha de actualización.

8. Relación con la Declaración de Riesgo y la Política de Privacidad

El uso de TIER está también sujeto a nuestra Declaración de Riesgo y Política de Privacidad, que forman parte integral de estos Términos.